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ECサイト制作に関するヒアリングシート
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このフォームは、お客様がご計画なさっているWebサイトの詳細やご要望、その後のマーケティングや運用に関するニーズをお伺いするためのものです。
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お名前
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貴社名・貴団体(組織)名
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このプロジェクトに最も適している項目を選んでください
(必須)
既存Webサイトのリニューアル/再開発
既存Webサイトのローカライズ
新規Webサイトの作成
WebサイトのURLを教えてください
まだお決まりでない場合は「未定」とご記入ください
このプロジェクトの概要と目的を教えてください
(必須)
具体的な問題点や改善したいポイントなどがある場合は、そちらも合わせてご記載ください
新しいWebサイト立ち上げの希望予定日/公開日
(必須)
MM スラッシュ DD スラッシュ YYYY
ご予算(概算で結構です)
(必須)
Section 2 of 5
機能と特徴
新しく立ち上げるWebサイトは、ERP、CRM、マーケティングオートメーション、SFAなどの外部システムと統合または同期する必要がありますか?
(必須)
はい
いいえ
ここに詳細を入力してください
(必須)
Webサイトに必要なEC機能または特徴すべてにチェックを入れてください(該当するものすべてにチェック)
(必須)
セット販売
関連商材への誘導(クロスセリング)
価格上位商材への誘導(アップセリング)
カスタマーレビュー(お客様の声)機能
送料無料設定
製品ズーム(クローズアップ)機能
在庫管理
コメント機能
通貨換算機能
お気に入りリスト機能
サイズガイド
製品動画
リアルタイムチャット機能
割引/ プロモーションコード入力機能
無料サンプル注文機能
ロイヤリティ/ ポイント機能
商品詳細検索機能
製品比較
定期購入に基づく注文機能
ギフトラッピング/ のし
その他
Webサイトに必要なEC以外の機能すべてにチェックを入れてください(該当するものすべてにチェック)
(必須)
レスポンシブ(モバイル向け)デザイン
お問い合わせフォーム
ユーザー登録・管理機能
配送オプションと料金設定
コンテンツ検索
ダウンロード可能な製品や書類の設定機能
多言語のコンテンツ
多言語での管理機能
多通貨対応
ブログ
よくある質問
アンケート調査
その他
多言語機能にチェックを入れた場合は、条件や内容を詳しく記述してください
(必須)
多通貨対応にチェックを入れた場合は、対応が必要な通貨を指定してください
(必須)
対応が必要なクレジットカードの種類すべてにチェックを入れてください(該当するものすべてにチェック)
VISA
Mastercard
American Express
JCB
Diner's
その他
利用予定の運送会社を記載してください
在庫の保管場所を記載してください
Webサイトでは、ドキュメントがすぐに印刷できるようにする必要がありますか? その場合、どの様なドキュメントですか?
利用予定の支払い方法にすべてにチェックを入れてください(該当するものすべてにチェック)
(必須)
クレジットカード
銀行振込
Apple Pay
Shopifyペイメント
PayPal
Stripe
Komoju
コンビニ払い
代金引換
電子マネー
ネットバンキング
その他
決済代行サービスは既にお決まりですか?そうでない場合、選定に悩んでいる理由を教えてください
新しいWebサイトで、様々な割引ルールや複数の顧客別に対応する必要がありますか?
「はい」と答えた場合は、ここに詳細を入力してください
連携させたいSNSがあれば教えてください
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オーディエンス&マーケット
ビジネス形態について、最も適切なものはどれですか?
(必須)
B2C(法人対個人)
B2B(法人対法人)
両方
Webサイトのターゲット層を記載してください
(必須)
新しいWebサイトでは、日本国内のお客様だけに販売する予定ですか?
(必須)
はい
いいえ
ここに詳細を入力してください
(必須)
Webサイトへの月間訪問者数はどのくらいを見込んでいますか?
数百
数千
10,000〜50,000
50,000〜100,000
100,000〜500,000
500,000以上
1日あたりの注文数
(必須)
予想される平均注文額(AOV)
(必須)
どのような方法で新規ユーザーにWebサイトを発見してもえるようアプローチする予定ですか?
(必須)
お客様がWebサイトから注文する平均頻度を選んでください
(必須)
毎日
毎週
毎月
四半期ごと
年に1回程度
不定期
Section 4 of 5
製品・コンテンツ・店舗
Webサイトで販売する商品の種類を記述してください
(必須)
大体何種類のSKU(在庫管理を行う場合の最小管理単位)を提供予定ですか?
(必須)
製品の平均単価
(必須)
製品の追加または更新頻度
(必須)
毎日
毎週
毎月
季節ごと
その他
製品以外にWebサイトに掲載予定のコンテンツすべてにチェックを入れてください(該当するものすべてにチェック)
(必須)
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解説動画
製品動画
ルックブック・ギャラリー
サイズ・フィッティングガイド
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お客様の声
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レシピ
その他
Webサイトや製品コンテンツ制作、翻訳のサポートは必要ですか?
(必須)
はい
いいえ
おそらく必要
写真や動画コンテンツ制作のサポートは必要ですか?
(必須)
はい
いいえ
おそらく
Section 5 of 5
Webサイト公開後
ご自身でWebサイトを管理・運営なさいますか?
(必須)
はい
いいえ
サーバーとホスティングの手配をご希望ですか?
(必須)
はい
いいえ
おそらく
Webサイトの宣伝はどの様な方法で進める予定ですか?これらの活動を弊社が運営・サポートすることを希望しますか?
(必須)
Webサイトのサポートやメンテナンスは必要ですか?必要な場合は、その内容を具体的にご記入ください
(必須)
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