サポート

ウェブマスターやサポートチームの必要性は感じているが、そのための人材や予算が不足しているということはありませんか?ネットワイズでは多岐にわたるサポート、及びホスティングサービスを提供しています。ウェブサイトやオンラインストアが最新の環境できちんと機能しているかどうか、セキュリティに問題はないかをしっかりと監視報告いたします。

ウェブサイト運営

ウェブサイトやオンラインストアには定期的な集客ツールの活用やコンテンツの更新が必要です。その一方で、ウェブサイトを常に新しい情報で満たしていくには、大変な時間と労力を要します。ウェブサイトを十分に更新できないと感じるお客様は、当社にお任せください。スケジュール通りにコンテンツを作成、更新いたします。既にこのサービスで多くのお客様にご満足いただいております。

ホスティング管理

何か問題が起きるまで、ウェブサイトのホスティングサービスについて普段あまり深く考えることはないでしょう。実際にウェブサイトが表示されなくなった時には、慌ててログイン情報を探し、テクニカルサポートへ連絡する等、ご自身で対応するか、或いは最初から誰かに委託しておいて復旧してもらうのかの何れかになると思います。当社のクラウドベースのホスティング管理を委託していただければ、いざという時も安心です。

ウェブサイトサポート

ITサポートチームが社内に常駐していないために、その作業が社内の他の誰かの仕事になってはいませんか?最近のコンテンツ管理システム(CMS)やその他ソフトは、不具合を修正したり、ハッカー対策のために定期的に更新されています。ウェブサイトを最新の状態に管理するということは、そういった意味でも極めて重要な作業であり、そのための十分な知識が必要です。こうした対策やウェブ業界のトレンドに乗り遅れないようにするためにも、ぜひ当社にご相談ください。

稼働状況のモニタリング

多くのお客様は、自社のウェブサイトが閲覧できなくなっていたとしても、それがいつから、どのくらいの時間なのか即座にわからないかもしれません。当社のモニタリングサービスでは、ウェブサイトやオンラインストアの稼働状況を常時監視し、トラブルが発生した際は瞬時にEメール警告いたします。当社の他のサービスと併用される場合でも、単独でこのサービスをご利用になられる場合でも、24時間の監視体制なので安心です。